17. November 2021

Und so REGELN wir das...

...in Corona Zeiten

Wohlfühlen setzt voraus, dass man sich um die eigene Gesundheit keine Sorgen machen muss. Gesundheit und Sicherheit haben im ElzLand Hotel Pfauen höchste Priorität. Durch Covid-19 rückt das Thema noch stärker in den Vordergrund, da verschärfte Maßnahmen zum Schutz von Gästen und Mitarbeitern penibel umzusetzen sind. Unsere Hygieneregeln und die inhaltlichen Definitionen hierzu stammen von Gesetzen der Baden-Württembergischen Landesregierung, der Bundesregierung, von Empfehlungen des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes, sowie vom hauseigenen Team selbst auferlegten höchsten Hygienestandards.

Mit äußerster Sorgfalt garantieren wir somit eine Reihe von Anti-Covid-19 Maßnahmen, die uns die Erbringung der Dienstleistung unter sicheren Bedingungen und zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter ermöglichen.
Diese Maßnahmen werden laufend aktualisiert und den jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen angepasst.

Alle unten aufgeführten Hygieneregeln finden Sie hier zum Download (pdf).

  • Die Corona-Alarmstufe 2 ist seit dem 24. November in Kraft.
  • Restaurantgäste, die nicht im Hotel wohnen: Nicht-immunisierte Personen haben keinen Zutritt in geschlossene Räume bzw. das Restaurant.
  • Hotelgäste: Nicht-immunisierte Hotelgäste dürfen lautCorona-Verordnungnicht beherbergt werden. Es gelten die 2G. Sie benötigen seit 24. November 2021 für körpernahe Dienstleistungen einen tagesaktuellen Testnachweis (2G+). Dieser kann auch direkt im Hotel durchgeführt werden (siehe ,,Testen.Testen.Testen.“)

Für weitere Details zu Ausnahmeregelungen klicken Sie hier.

  • Seit dem 16.09.2021 gilt eine einheitliche Corona-Verordnung in Baden – Württemberg, die ein 3-Stufensystems (Basisstufe, Warnstufe, Alarmstufe) einführt.
  • Seit dem 24.11. gilt die Alarmstufe 2 und somit greift die 2G- und teilweise 2G+ Regelung.
  • Die allgemeinen Covid Hygiene Regeln gelten selbstverständlich auf dem gesamten Hotelgelände (AHA-Regeln, Nießschutz, Desinfektionsmittel vor Ort).
  • In allen Bereichen des Hotels sind OP-Masken oder FFP2 Mund-Nasen-Bedeckungen zu tragen. Eine Maskenbefreiung durch Ausnahmen oder Atteste dürfen wir als Hotel nicht akzeptieren. Am Tisch im Restaurant dürfen Sie die Masken abnehmen.

  • Hier finden Sie immer den tagesaktuellen Lagebericht in Baden – Württemberg.
  • In der Basisstufe gelten weiterhin die 3G-Anforderungen.
  • Die Warnstufe liegt vor, wenn landesweit die stationären Neuaufnahmen mit COVID-19-Patientinnen und -Patienten pro 100 000 Einwohnerinnen und Einwohner innerhalb von sieben Tagen (7-Tage-Hospitalisierungs-Inzidenz) die Zahl von 8 erreicht oder überschreitet oder wenn landesweit die Auslastung der Intensivbetten (AIB) mit COVID-19-Patientinnen und -Patienten die absolute Zahl von 250 erreicht oder überschreitet.
  • Die Alarmstufe  liegt vor, wenn landesweit die 7-Tage-Hospitalisierungs-Inzidenz die Zahl von 12 erreicht oder überschreitet oder wenn landesweit die Auslastung der Intensivbetten (AIB) mit COVID-19-Patientinnen und -Patienten die absolute Zahl von 390 erreicht oder überschreitet.
  • Die neue Alarmstufe 2 (seit 24.11.21) gilt ab einer Belegung von 450 Intensivbetten mit COVID-19 Patientinnen und Patienten oder einer 7-Tage-Hospitalisierungsinzidenz
    über 6
    .

  • Die Registrierungspflicht in Baden-Württemberg erfolgt über die Luca App. Laden Sie sich die App im Vorfeld auf Ihr Smartphone.
  • Ausländische Gäste bitten wir dringend Folgendes zu beachten: Laden Sie sich die App vor Anreise auf Ihr Smartphone. Sie können sich in Deutschland nicht mehr mit Ihrer ausländischen Telefonnummer registrieren!
  • Vor Ort müssen Sie sich bei jedem Besuch im Restaurant, im Vital SPA, beim Aktivprogramm sowie im Fitnessraum registrieren.

  • Bitte orientieren Sie sich vor Anreise an die entsprechenden Informationen und Einreisebestimmungen nach Deutschland.
  • Bitte beachten Sie auch die Hinweise zur Registrierung mit der Luca App.

  • den Impf-, Genesenen- oder Testnachweis
  • In der Basis- sowie Warnstufe ist ein negativer Antigen-Testnachweis oder PCR-Test zulässig. Dieser darf bei Anreise maximal 24 Stunden alt sein.
  • Für Kinder gelten die offiziellen Regeln. (Kinder ab 6 Jahren benötigen ebenfalls einen Testnachweis)

  • Unsere aktuellen Stornobedingungen sind kulant. Sie können Ihre Buchung bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren oder umbuchen.
  • Bei Buchungen mit Anreise nach dem 20.12.2021 gilt eine kostenfreie Stornierung bis 14 Tage im Voraus.

  • Testmöglichkeit (Schnelltest) im ElzLand Hotel Pfauen:
    Buchen Sie sich direkt bei Anreise oder im Vorfeld Ihren Testtermin. Wir testen täglich gegen „Reservierung“. Diese Möglichkeit ist begrenzt und gegen eine kleine Schutzgebühr. Ein offizielles Testergebnis darf durch unsere ausgebildeten Fachmitarbeiter ausgestellt werden.
  • Selbsttest sind leider nicht gültig, könnten jedoch in Anwesenheit mit einem der zugelassenen Hotelmitarbeiter durchgeführt werden. Bringen Sie hierfür auch bitte den Packungsbeilage mit.
  • Hier finden Sie eine Übersicht der Testzentren in der Region.

  • Unsere Mitarbeiter sind hygienisch einwandfrei geschult.
  • Ihr Zimmer ist Ihr Rückzugsort. Wir machen eine Grundreinigung vor Anreise und reinigen dann wie gewohnt täglich. Auf Wunsch führen wir die tägliche Reinigung  NICHT durch. Melden Sie sich einfach an der Rezeption, wenn das in Ihrem Sinne ist.
  • Das Housekeeping Team verwendet für jedes Zimmer frische Reinigungsutensilien.
  • Kritische Punkte wie, Handläufe, Türgriffe, Lichtschalter, Bänke und Ruheliegen und sanitäre Anlagen werden noch häufiger desinfiziert.
  • Sämtliche Hotelwäsche und Handtücher werden von einer professionellen zertifizierten Wäscherei gereinigt.

  • Die Saunen sowie das Schwimmbad im Innenbereich sind für Hotelgäste, Day SPA, sowie Night SPA - Gäste geöffnet. Beachten Sie, dass nicht-immunisierte Gäste keinen Zutritt zum Vital SPA haben.
  • Der Betrieb vom Dampfbad, sowie Aufgüsse in den Saunen sind seit dem 16.09.21 nicht mehr erlaubt.
  • Lassen Sie sich bei einer entspannenden Massage oder einem wohltuenden Bad verwöhnen. Unser SPA-Team freut sich auf Ihre Anfrage vor Anreise. Bitte beachten Sie, dass Sie seit dem 24.11.21 bei körpernahen Dienstleistungen einen tagesaktuellen Negativ-Test vorlegen müssen. Diesen können Sie gegen eine kleine Gebühr bei uns im Hotel machen.

  • Wird garantiert! Sie werden im Restaurant immer platziert. Bitte bringen Sie in Stoßzeiten etwas Geduld mit.
  • Das Frühstück sowie der Mittagssnack werden als Büffet angeboten. Das 3-Gang Abendmenü servieren wir Ihnen am Tisch.

  • Bei positivem Corona Ergebnis (Schnelltest sowie PCR-Test) während des Aufenthalts wird umgehend nach der Allgemeinverfügung des Landkreises Emmendingen für Corona-Verdachtsfälle verfahren und wir können Sie nicht beherbergen. Sie müssen eigenständig abreisen und sich umgehend in Selbstisolation begeben.

Kategorien: Gesundheit , Hotel , News